最近，電視劇《神探狄仁杰》中的一句普通臺詞突然走紅，并被網友追捧為“元芳體”而被發(fā)揚光大。劇中，劉元芳是狄仁杰的副手，因思維縝密、善于推理而備受器重。每每遇到疑案，狄仁杰總是要問“元芳，你怎么看？”征詢元芳意見；對此，李元芳總是以“大人，此事必有蹊蹺”或者“大人，此事背后一定有一個天大的秘密”來作答。
那么，這簡單的一問一答，對于企業(yè)管理來說，到底又蘊藏了怎樣的玄機呢？
首先，從狄仁杰這一問來看，他給人留下了一個虛心聽取下屬意見的、高明的領導人印象。而實際上，這簡單的一句話也確實非常高明，他主要會帶來以下幾個好處：
1、讓下屬有被重視和信任的感覺；
2、讓下屬發(fā)揮主動性，積極參與；
3、由于下屬參與了決策，因此對于執(zhí)行的效果要承擔更多的責任；
4、智者千慮，必有一失，詢問可以彌補自己思慮的不足；
5、可以提升管理者個人魅力；
一個提問就可以帶來這么多好處，那為什么我們在現(xiàn)實中，沒有多少人這樣去做呢？為什么我們看到的更多的是獨斷專行的上司？為什么執(zhí)行者要承擔因為決策失誤而帶來的惡劣后果呢？我想，很多上司不愿意征詢下屬意見，無非是以下幾個原因：
第一個原因，是上司不自信，缺乏應有的胸懷。
這種上司本身對自己缺乏自信，因此需要不斷的通過“英明“的決策來樹立自己的威信。當決策對了的時候，他會將功勞全部歸納于自己的英明、果敢，而忘了團隊成員所付出的艱辛努力；當他的決策造成了失敗的后果，他會將責任推給下屬，責其執(zhí)行不力。這樣的領導，帶不好團隊，手下也難以留下像“元芳“這樣的優(yōu)秀下屬。
其二，上司不信任或者不喜歡他的下屬。
這個原因顯然也會讓上司不會詢問下屬意見。這個不信任，可能是不信任下屬的能力，也可能是不信任下屬的為人。問題是，作為一個優(yōu)秀的領導，為什么不更換能讓自己信任也喜歡的下屬呢？
第三個原因，管理者缺乏領導修為。
這個原因是非常普遍的，也是最悲催的。因為這個原因是領導人的一種無意識行為，他只會按照自己的個性和潛意識行事，他完全不知道該如何利用領導的藝術來帶領一個團隊。這樣的管理者常常出現(xiàn)在中小型的企業(yè)里，他們抓住一個機遇，依靠自己的個人能力，掘到了第一桶金，然后就覺得自己高人一籌。他們不但不會征詢別人的意見，對于別人主動提出的建議也充耳不聞。這樣的管理者，如果擁有超人的直覺，再加上執(zhí)行力強的行的下屬，也能成就一番事業(yè)；但更多的情況是，他自己很普通，最后身邊留下一些溜須拍馬的無能之輩，最終導致企業(yè)不斷衰退。
最后我們來說說元芳。對于“元芳，此事你怎么看？”這個問題，李元芳總是以“大人，此事必有蹊蹺”或者“大人，此事背后一定有一個天大的秘密”來作答，這也是很巧妙的。這既顯示了他對疑案保持深究的專業(yè)眼光，同時也故意點到為止，給上司狄大人進一步發(fā)揮留下足夠空間。最后，當狄大人把案情分析得頭頭是道，說出英明判斷，他再補上一句“大人真乃神人也。”由此，我們不難看出，要想得到上司的器重和信任，適當給上司留面子、留空間是很有必要的。有的人仗著自己有一點才華就桀驁不馴，目中無人，上司一個征詢意見他就滔滔不絕，有時甚至表現(xiàn)出看不起上司的意思。這樣，領導就算真的有難題恐怕也不喜歡征求你的意見了。殊不知，很多領導問下屬問題，并非自己不知道該怎么做，其實他早就胸有成竹。
“元芳，你怎么看”作為一種網絡現(xiàn)象，很快就會被人淡忘，然而它所折射的這種管理思維和管理文化，不論從企業(yè)的利益角度出發(fā)，還是從下屬的發(fā)掘、培養(yǎng)來看，都具有非?，F(xiàn)實而積極的意義。
對于以上觀點——元芳，你怎么看？
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：kevin2leon@yahoo.com.cn
分享：常州市成豐流量儀表有限公司 http://www.qf-meter.com
